Política de Privacidad – ProHábitos

Última actualización: 1 de Noviembre del 2025

En ProHábitos valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web [https://prohabitos.com], interactúas con nuestros contenidos o utilizas nuestros servicios.

1. Quiénes somos

ProHábitos es una plataforma dedicada a la promoción de hábitos saludables, nutrición, bienestar, biohacking y desarrollo personal.
Ofrecemos contenido educativo, programas de coaching, cursos, recomendaciones de productos y materiales descargables.

Responsable del tratamiento de los datos:
Juan Camilo Figueroa – Health Coach Integrativo
Correo de contacto: contacto@prohabitos.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información personal y no personal con los siguientes fines:

a) Información personal:

  • Nombre, correo electrónico y teléfono (cuando te suscribes, contactas o adquieres un servicio).
  • Información relacionada con tus hábitos o salud (solo si decides compartirla voluntariamente en un proceso de coaching).
  • Datos de pago y facturación (procesados de forma segura por pasarelas externas como PayPal o Stripe).

b) Información automática:

  • Datos estadísticos mediante Google Analytics o servicios similares para mejorar la experiencia del usuario.
  • Cookies y tecnologías similares que recopilan datos de navegación (páginas visitadas, duración, dispositivo, ubicación aproximada).
  • Datos estadísticos mediante Google Analytics o servicios similares para mejorar la experiencia del usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Enviar boletines informativos y contenido relacionado con salud y bienestar.
  • Ofrecer servicios personalizados de coaching y seguimiento.
  • Gestionar compras o reservas de servicios.
  • Responder a tus consultas y comentarios.
  • Mejorar el funcionamiento de la web y su seguridad.
  • Cumplir con obligaciones legales.

4. Bases legales

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a:

  • Tu consentimiento expreso, al suscribirte o completar formularios.
  • La ejecución de un contrato, cuando adquieres un servicio o curso.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, como la emisión de facturas.
  • Nuestro interés legítimo, para mejorar la calidad del sitio y la atención al usuario.

5. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiendo a contacto@prohabitos.com:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o eliminación.
  • Limitar u oponerte a su tratamiento.
  • Retirar tu consentimiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados o mientras mantengas tu consentimiento. Posteriormente serán eliminados de forma segura.

7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Analizar el tráfico web.
  • Recordar tus preferencias.
  • Mejorar tu experiencia de navegación.

Puedes aceptar o rechazar las cookies mediante la configuración de tu navegador o el banner de consentimiento.
Consulta nuestra [Política de Cookies] para más información (puedes crear esta página aparte).

9. Servicios y terceros

Podemos utilizar herramientas de terceros que tratan datos en nuestro nombre, como:

  • Google Analytics (análisis del sitio).
  • Mailchimp / Brevo / ConvertKit (envío de correos).
  • Stripe / PayPal (pagos seguros).
  • WordPress / Plugins (funcionalidad del sitio).

Estos proveedores cuentan con sus propias políticas de privacidad y cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) o normativas equivalentes.

10. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. No nos responsabilizamos por las prácticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios.

11. Menores de edad

Los servicios de ProHábitos no están dirigidos a menores de 16 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos de inmediato.

12. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparecerá siempre al inicio del documento.

Contacto

Para cualquier duda o solicitud sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
📩 contacto@prohabitos.com